Kursdauer

5 Tage (23. - 24.01.2025 und 05. - 07.02.2025)

Anmeldeschluss

20. Dezember 2024

Seminarziel

Dieser Kurs ist für alle, die bereits eine personelle oder fachliche Führungsverantwortung tragen oder diese in naher Zukunft übernehmen werden. Sie haben Interesse daran, ihre Führungskompetenzen zu erweitern und weiterzuentwickeln.

Mitarbeitende mit Kundenkontakt: Personen, die täglich in direktem Kontakt mit Kunden stehen und ihre Fähigkeiten im Umgang mit Kundenbeziehungen verbessern möchten. Der Fokus liegt auf einer professionellen Kommunikation sowie der Lösung von Kundenanliegen.

Ausbilder und Instruktoren: Personen, die in ihrem Unternehmen für die Ausbildung und Instruktion von Lernenden zuständig sind. Sie möchten ihre didaktischen und methodischen Kompetenzen ausbauen, um Lernende gezielt zu fördern und optimal auf ihre berufliche Zukunft vorzubereiten.

AM Suisse, Bildungszentrum BZA
Chräjeninsel 2
3270 Aarberg